Alerta Al Consumidor – La Comisión Revoca La Fmc Licencia De Transporte Medrano, Inc. D/B/A Medrano Express

El 25 de julio de 2013, la Comisión Federal Marítima (FMC) revocó Transporte Medrano, Inc. d/b/a Medrano Express (Medrano Express) licencia de intermediario de transporte marítimo. Medrano Express ya no tiene autorización para prestar servicios de transporte marítimo. Los consumidores y las empresas no deben licitar carga a Medrano Express o sus agentes para el transporte internacional de mercancías.

La Comisión está recibiendo quejas que los consumidores no pueden comunicarse con Medrano Express o localizar sus productos. En este momento, la FMC fomenta cualquier persona que ha utilizado Medrano Express para hacer arreglos para el envío internacional de su carga y que actualmente está experimentando problemas con el envío, a tomar las siguientes medidas:

• Si la carga no se ha entregado o recuperado, es posible colocar una reclamación de indemnización a la compañía de seguros se enumeran a continuación.
  Roanoke Trade Services, Inc. / For American Alternative Insurance Corporation Attention: Steve Knutson 1475 E. Woodfield Road, Suite 500 Schaumburg, IL 60173
• Su reclamo debe incluir:
  • Una copia de la factura que recibió de Medrano Express o su agente
  • La cantidad de dinero pagada a Medrano Express para el envío de su mercancía
  • El valor estimado de los bienes enviados
  • Referencia al número de cobertura de bonos 571646
  • Enviar su solicitud por correo certificado con aviso de retorno
• Comuníquese con la Oficina de la Comisión de Asuntos del Consumidor y Servicios de Resolución de Disputas (CADRS). Estamos trabajando para ayudar a los consumidores a localizar sus cargas y en lo posible, ayudar en la liberación y/o entrega de carga. Las solicitudes por escrito de ayuda deberán incluir una copia de la factura que recibió de Medrano y su información de contacto. Por favor, correo electrónico o fax su información a: complaints@fmc.gov or 202-275-0059